Как отправить заказное письмо с уведомлением

Отправить заказное письмо с описью вложения – нельзя! Данная услуга доступна только для ценной письменной корреспонденции.

Отправка заказного письма с описью вложения

Как отправить заказное письмо: инструкция Отправить заказное письмо можно в любом подразделении Почты России. Отправка осуществляется через оператора.

Для того чтобы правильно отправить заказное известие, достаточно просто следовать следующей инструкции:

Что нужно знать для отправки заказного письма Почтой России

Почта России, являющаяся крупнейшим отечественным почтовым оператором, предлагает своим клиентам возможность посылать и получать заказные письма. Людям, заинтересованным в этой услуге, будет полезно ознакомиться с существующим порядком того, как отправить заказное письмо по Почте России, а также с тем, сколько стоит отправить письмо с уведомлением о вручении.

Заказное письмо − что за письмо и чем оно отличается от других писем

Подробно об отправке заказных писем по Почте России Прежде чем отправить записку с вручением уведомления о ее прибытии адресату, важно разобраться в том, что такое заказное письмо и как работает эта услуга от Почты России.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

• Электроника
• Смартфоны и аксессуары
• Другие товары с доставкой за 3-10 дней.

Заказное письмо может быть отправлено одновременно с уведомлением о вручении или без него. Если вы хотите указать объявленную ценность или произвести отправку с описью вложения содержимого конверта, то вам необходимо отправлять не заказное, а ценное письмо.

Как отправить заказное письмо

При отправке ценной письменной корреспонденции с описью вложения предоставляйте конверт оператору в незапечатанном (открытом) виде. Оператор должен проверить соответствие содержимого с описью вложения.

Как отправить ценное письмо с описью вложения

Как Отправить Почтовое Отправление с Уведомлением «Ценное письмо с описью вложения» предполагает то, что содержимое отправления будет описано отправителем в специальном бланке (ф.119). В момент получения ценного письма с описью получатель в почтовом отделении при операторе вправе вскрыть конверт и проверить его содержимое, которое должно полностью соответствовать документу описи вложения.

СМС-уведомление – услуга информирования адресата о прибытии письма в почтовое отделение и оповещения отправителя о вручении. Доступно только по России.

Нюансы отправления

Заказное письмо бывает двух видов: обычное и первого класса. Преимущество второго в том, что оно доставляется авиапочтой, что уменьшает срок доставки в полтора-два раза, подходит для срочных отправлений. Обычное заказное письмо доставляется наземной почтой, может испытывать непредвиденные задержки в пути.

При оплате отправления заказного письма можно подключить дополнительные услуги

Уведомление о вручении

Заказное письмо с уведомлением о вручении будет стоить на 22,5 рубля дороже обычного. После доставки отправления адресату отправителю будет выдано уведомление о вручении – документ, подтверждающий, что послание дошло до получателя. Бланк уведомления отправляется вместе с письмом, подписывается в месте вручения сотрудником почты и отправляется обратно.

Срок доставки извещения обратно такой же, как и срок доставки заказного письма получателю. На официальном сайте почты можно мгновенно получить электронное уведомление. Если получатель или отправитель недовольны качеством оказанных услуг, отправление не дошло или было испорчено, то уведомление отправителю не высылается, назначается расследование по факту утери почтового отправления.

Заказное без уведомления отправляется по стандартному тарифу. В этом случае адресат может устно сообщить отправителю о получении.

Примечание: в случае порчи или утери почта несёт ответственность за любое заказное письмо, независимо от наличия или отсутствия уведомления о вручении.

Опись вложения

Заказное с описью вложения представляет собой вид отправления, к которому приложен документ, подтверждающий содержимое. В случае если отправление ценное, получатель сможет убедиться в его подлинности. Опись вложения заполняется сотрудником почты, поэтому предъявлять отправление нужно в открытом (незапечатанном) виде, чтобы сотрудник почты мог сверить документ и содержимое конверта.

Заполняется в двух экземплярах – по одному для отправителя и получателя. Используется для отправки особо ценных материалов. Отправитель обязан предоставить документы, подтверждающие ценность отправления.

Получатель имеет право вскрыть заказное письмо с описью вложения до выхода из отделения почты и сравнить содержимое с описью. Если будет обнаружена утеря, получатель может потребовать компенсацию в соответствии со стоимостью, указанной в описи, обратиться в суд в случае отказа предоставления компенсации. Опись вложения становится официальным документом, рассматриваемым в суде.

Стоимость услуги зависит от региона пересылки и значительно увеличивает стоимость доставки.

Ограничения при отправке

Почта России накладывает на заказное письмо следующие ограничения:

Размер: минимум 110*220 мм (114*162 мм – формат С6); максимум 229*324 мм (формат С4).

Максимальный вес заказного письма по России – 100 грамм, за границу – 2000 грамм.

Отправлять можно ТОЛЬКО бумажные вложения. Все иные предметы (значки, нашивки, сим-карты, пакетики чая) не допускаются к отправке. Для отправки таких вложений нужно оформлять посылку. Запрещено пересылать наркотики, ядовитые вещества, денежные знаки любой страны, включая коллекционные монеты.

Сотрудник имеет право попросить показать содержимое конверта, а также отказать в отправке. В этом случае отправителю предоставляется письменный отказ от оказания услуг.

Отслеживание

После приёма оператор почты выдаёт отправителю трек-номер – специальный код, по которому можно отследить местонахождение корреспонденции. Отследить можно на сайте почты в разделе трекинг или в мобильном приложении. При использовании мобильного приложения отправитель получает уведомления о каждом изменении маршрута (прибытие в сортировочный центр, сортировка, доставка в место вручения).

В случае спорных ситуаций трек-номер помогает проследить, на каком именно этапе пути отправление было повреждено или утеряно.

Чтобы отследить заказное письмо введите трек-номер в поле ниже:

Хранение и получение

Сроки доставки зависят от региона адресата. Максимальный срок доставки по России – 16 дней. Подробнее в этой статье .

Срок хранения пришедшего отправления в отделении почты – 30 дней. Если получатель не забрал письмо в течение месяца, оно отправляется по обратному адресу. Более подробно о хранении писем смотрите здесь.

Узнать о прибытии заказного на почту можно из извещения, которое придет в течение 1-2 дней в почтовый ящик или онлайн на нашем сайте или сайте Почты России, введя трек-номер. Извещение можно распечатать самостоятельно и предъявить сотруднику почты.

Рекомендации

При отправке ценных бумаг, документов и договоров лучше позаботиться об их безопасности. Для лучшего обеспечения сохранности содержимого рекомендуется выбирать услугу «заказное письмо с уведомлением и описью».

В случае малейшего несоответствия описи и содержимого конверта, почта выплачивает полную компенсацию утерянного или повреждённого содержимого. Уведомление о вручении даёт гарантию того, что адресат получил корреспонденцию, и претензий к работе сервиса не возникло.

Обязательно следовать советам работников почты, так как в случае нарушения условий отправления компенсацию могут не выплатить.

Заказное письмо – лучший способ доставить важные бумаги в целости и сохранности с гарантией получения именно адресатом, а не кем-либо иным.

Заказное письмо: определение и суть

Заказным письмом является такое почтовое отправление, которое имеет присвоенный идентификационный номер. Используя его, клиенты почты могут самостоятельно отслеживать местонахождение отправления через главный веб-сайт Почты России. На всех этапах перемещения подобной корреспонденции система оператора связи проводит идентификацию писем с внесением актуальной информации о месте их нахождения в единую электронную информационную базу, что дает возможность знать, когда послание прибудет по адресу конечного отделения.

Такая заказная почтовая корреспонденция доставляется получателю с вручением лично в руки. При этом получатель должен предъявить сотруднику оператора связи паспорт для идентификации своей личности, а также заполнить ведомость для подтверждения факта получения конверта с пересылаемым известием или документацией. Если же получателя не будет дома, то сотрудник почтовой организации оставит в ящике для почты официальное уведомление о том, что адресованное ему и оформленное на его имя письмо прибыло в отделение почты.

В случае развития событий по такому направлению, получателю придется самостоятельно отправиться в отделение почтового оператора с паспортом или другим подтверждающим личность документом для получения отправления. Необходимость в удостоверении личности адресата обоснована действующим порядком на Почте России.

Также нужно отметить, что перед тем, как отослать заказное известие, нужно помнить о том, что существует два вида таких писем: простые и первого класса. Отправления, принадлежащие к первому классу, пересылаются по территории РФ с помощью авиационных перевозок, поэтому они приходят по адресу адресата в течение нескольких дней. При этом для того, чтобы отправить письмо с уведомлением о вручении первым классом, придется хорошенько переплатить.

Виды писем на Почте России

Прежде чем приступить к рассмотрению того, чем отличается заказное письмо от письма с уведомлением и начать посылать адресные отправления с извещением об их передаче получателю, важно выяснить, какие существуют типы писем на Почте России.

На сегодняшний день клиенты национального почтового оператора могут отправить следующие виды писем:

• простые;
• заказные;
• заказные первого класса;
• ценные;
• ценные первого класса;
• экспресс-письма, пересылаемые EMS.

Все эти виды почтовых отправлений отличаются друг от друга определенными нюансами, связанными со скоростью доставки, а также наличием определенной сопроводительной документации. Поэтому человек или представитель коммерческой организации должен принимать решение об использовании того или иного типа корреспонденции для отправки адресату в зависимости от конкретной ситуации.

Простое письмо: что за письмо и как его доставляют

Стоит понимать, что с помощью почтовой корреспонденции может не только вестись личная или коммерческая переписка, но и осуществляться пересылка важных документов и бумаг. Простые письма могут быть отправлены как через почтовый ящик, так и путем передачи сотруднику отделения связи. В отличие от адресных и ценных конвертов, которым всегда на почте присваиваются трек-номера для отслеживания их текущего местонахождения, простые письма являются нерегистрированными отправлениями, поэтому их отправитель и адресат не могут отследить их движение через сайт оператора или какой-то сторонний интернет-ресурс.

Для того чтобы отправить простое письмо Почтой России, потребуется действовать следующим образом:

Стоит отметить, что если адресат хочет отправить вместо конверта бандероль или посылку или же переслать отправление авиапочтой, то ему для этого потребуется лично посетить отделение Почты России.

Важно! При необходимости для отправки простого конверта отправитель может воспользоваться заказом дополнительных услуг от почтового оператора. Одной из самых популярных допуслуг является пересылка отправлений авиапочтой, что позволяет существенно сократить время доставки конверта даже в самый отдаленный регион Российской Федерации или за границу.

Отправка заказного письма с уведомлением: алгоритм действий

В случае возникновения необходимости, человек или законный представитель коммерческой структуры может отправить другой организации или физическому лицу заказное письмо с уведомлением.

Пересылка корреспонденции с оповещением о передаче и описью вложения может осуществляться по одному из следующих тарифов:

• стандарт;
• особый: в этом случае доставка письма с описью вложения осуществляется исключительно лично в руки получателю или лицу, имеющему при себе паспорт и доверенность от адресата.

Главная разница между этими тарифами заключается в их стоимости.

На сегодняшний день для клиентов Почты России действуют следующие цены:

• для отправки адресной корреспонденции придется заплатить 62 рубля;
• отправка простого конверта обойдется существенно дешевле, а именно в 26 рублей.

Учитывая эти факты, выбор определенного типа отправки корреспонденции будет зависеть не только от предпочтений адресата, но и его желания сэкономить. Так, к примеру, одни клиенты почтового оператора хотят иметь на руках документальное подтверждение успешной доставки документов нужному человеку, а вторые желают экономить, поэтому оформляют стандартную отправку простых уведомлений.

В случае возникновения проблем с заполнением сопроводительной документации для адресных и простых писем, отправляемых с уведомлением и описью вложения, клиент может взять образец заполнения этих бумаг в любом отделении Почты России или воспользоваться помощью сотрудника отделения связи, чтобы написать всю нужную информацию в бланках.