Дом рф статус заявления

После того, как клиент банка оставил запрос на предоставление денег, служба безопасности банка и скоринговые алгоритмы будут изучать указанные в анкете данные. Сроки рассмотрения заявки могут разниться в зависимости от размера требуемого займа и приложенных к запросу документов. Как правило, средние показатели по срокам составляют от 2 до 5 календарных дней.

В редких случаях процедура рассмотрения заявки может затянуться вплоть до 1 недели.

Как узнать статус заявки в Банк Дом.РФ

Самый удобный вариант получения информации о статусе – дождаться итогового решения банка. Если же клиент Банка Дом.РФ желает постоянно наблюдать за ходом рассмотрения, ему стоит воспользоваться дополнительными способами. Перечислим главные:

СМС сообщение

При подаче заявки заёмщик всегда указывает свои контакты: номер телефона, электронную почту и т.д. Обычно после принятия или отказа в запросе банк оповещает своего клиента через СМС сообщение. В тексте уведомления указываются: статус «принято» или «отказано».

Если в ссуде будет отказано, сообщение также будет содержать срок, через который можно обратиться в Банк Дом.РФ повторно. А если ссуда будет одобрена, то сообщение будет содержать список дальнейших действий для получения денег.

Личный кабинет

Также статус возможно посмотретть через онлайн-портал Банка Дом.РФ. Для этого заёмщику необходимо зарегистрировать учетную запись на официальном сайте. После процедуры регистрации следует зайти в личный кабинет и найти в его меню вкладку «Кредиты», где будут указаны статусы по всем актуальным запросам и действующим ссудам.

Важно! Внимательно изучите домен сайта, который вы посетили, прежде чем вводить свои конфиденциальные данные. У Банка Дом.РФ есть только один официальный адрес – все остальные ресурсы с похожими доменами являются либо мошенническими, либо созданы исключительно в информативно-консультирующих целях.

Мобильное приложение

Важно! Вышеуказанные названия разделов в меню приложений могут измениться после обновлений приложений. В редких случаях софт банка меняет свой функционал, добавляя новый дизайн. За дополнительными вопросами по работе приложения советуем обратиться в службу поддержки Банка Дом.РФ.

Телефонный звонок

Важно! При обращении в Банк Дом.РФ по телефону звоните только на номера, указанные на официальном сайте. Номера Банка Дом.РФ, указанные на сторонних ресурсах, могут измениться или вовсе не относиться к службе поддержки.

Посетить отделение

Если заявка была оформлена в отделении, а не через официальный сайт, то клиенту стоит обратиться в местное отделение Банка Дом.РФ. Лучше всего попросить сотрудника банка о помощи: он выдаст бумажный талон – с ним заёмщик сможет подойти к необходимому специалисту, который поделится информацией о статусе.

Что делать, если…

В редких случаях клиент Банка Дом.РФ может столкнуться с ситуацией, связанной с отказом или отсутствием ответа по оформлению. Рассмотрим потенциальные варианты решения этих проблем:

Ответ так и не поступил

Как и говорилось выше, Банк Дом.РФ допускает возможность более длительного рассмотрения – иногда сроки могут растянуться на целую неделю. Однако беспокоиться о том, что банк пропустил или потерял ваш запрос на выдачу, точно не стоит. Все данные по заемщикам и прочим обращениям в банк хранятся в его электронной базе данных – её надежность абсолютно гарантирована.

В крайнем случае можно позвонить в контактный центр и уточнить статус напрямую через сотрудника Банка Дом.РФ.

Заявку отклонили

При отказе в запросе на предоставление ссуды у клиента есть три варианта решения проблемы:

Обратиться в другой банк

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.

С отклонением анкеты в Банке Дом.РФ могут столкнуться многие заёмщики – служба безопасности этой организации очень придирчиво изучает каждого клиента на предмет несоответствий заявленных данных фактическим. В этом случае клиенту стоит задуматься о том, чтобы сделать новый запрос в другие банки. Для этого важно внимательно изучить договор – условия по выдаче одного и того же займа могут сильно отличаться в зависимости от конкретной организации.

Оставить повторную заявку в Банк Дом.РФ по истечению 60 дней

Если запрос был отклонен, то, как правило, причиной этому послужила недостаточная платежеспособность клиента. Чтобы убедить службы безопасности банка в способности своевременно погашать займ, стоит изменить указанные в анкете данные или дополнить их новыми документами (выписками со счёта, справками с места работы и т.д.).

Также для повышения шанса на одобрение следующей анкеты можно найти поручителя или созаёмщика.

Вход в личный кабинет AИЖK/Дом.PФ

Для произведения операций со своим ипотечным кредитом необходимо авторизоваться на портале Дом.рф. Для этого перейдите на официальный сайт организации по адресу https://дом.рф. На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».

Также вы можете напрямую перейти на страницу авторизации на портале по адресу https://lkz.ahml.ru. Система перенаправит вас на страницу входа в систему, где потребуется указать ваш логин и пароль. Если реквизиты для входа указаны верно, то нажмите кнопку «Войти».

Личный кабинет заемщика портала Дом.рф обладает следующим функционалом:

1. Актуальная информация о вашем кредитном договоре
2. График платежей и состояние счета
3. Возможность досрочного погашения ипотеки
4. Заказ справки в Налоговую инспекцию или Пенсионный фонд
5. Уточнение реквизитов для оплаты
6. Формирование квитанции для планового очередного платежа
7. Информация о договоре страхования
8. Обратная связь с агентством

Обратите внимание! Если вы впервые входите в систему, то вам будет предложено сменить временный пароль на постоянный в целях безопасности. При создании пароля не используйте простые комбинации и регистрационный данные от своих социальных сетей.

На главном экране панели управления вам может быть предложено указать ваш номер СНИЛС — ввод номера свидетельства потребуется осуществить только 1 раз.

Регистрация на портале Дом РФ

Пройти регистрацию можно самостоятельно на официальном сайте по адресу https://дом.рф. На открывшейся странице в правом верхнем углу нажимаем «Войти в личный кабинет», далее выбираем вариант «Зарегистрироваться».

Система предложит заполнить регистрационную форму, состояющую из следующих данных:

1. Ф.И.О.
2. Дата рождения
3. Номер закладной
4. Номер телефона

Обратите внимание! Все поля являются обязательными к заполнению. Узнать номер закладной вы можете позвонив по телефону горячей линии портала.

После отправки данных на портал вам будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет. Информация в личном кабинете обновляется с некоторой задержкой, поэтому для получения актуальной информации по ипотеке рекомендуем вам посетить портал спустя 2-3 дня с момента регистрации.

Восстановление пароля от личного кабинета Дом РФ

Если вы забыли свои реквизиты для входа в личный кабинет, то вы можете их восстановить одним из способов:

1. На портале Дом.рф
2. Обратиться к своему агенту по сопровождению

Самым удобным способом восстановления доступа является процедура смены логина и пароля на сайте компании. Для этого переходим по адресу https://lkz.ahml.ru/ и под формой входа нажимаем ссылку «Забыли пароль?».

В зависимости от того, что вы помните, укажите логин или адрес электронной почты, полученный во время регистрации.

Ипотечные программы Дом РФ

Для приобретения жилья в кредит на портале представлено множество вариантов кредитования для любых категорий заемщиков.

Новостройка

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,25%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

Для данной кредитной программы можно задействовать материнский капитал для увеличения суммы кредита или снижения первоначального взноса по ипотеке до 10%.

На готовое жилье

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 10%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

К данной кредитной программе применим материнский капитал (при наличии).

Перекредитование

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,75%
• Сумма кредита: до 80% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
• Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.
• Требования к строящемуся объекту: соблюдение 214-ФЗ (закон применим к квартирам, находящимся на этапе строительства), закладываемая недвижимость должна находится в доме, входящем в перечень аккредитованных объектов ДОМ.РФ. Если вы выбрали дом, которого нет в перечне, наш менеджер свяжется с застройщиком — документы на новые объекты мы рассматриваем от 2 дней.

Рефинансирование ипотеки Urban Group

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,75%
• Сумма кредита: до 85% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
• Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.

Заемщик должен быть включен в реестр требований жилых помещений «Урбан Групп». Прием документов от участников долевого строительства объектов ГК «Урбан Групп» осуществляется в трех Центрах, расположенных в Видном, Опалихе, Химках. Программа распространяется на все дома в шести жилых комплексах застройщика: ЖК «Солнечная система», ЖК «Видный город», ЖК «Опалиха О3», ЖК «Митино О2», «Лайково» и «Лесобережный».

Семейная ипотека

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 6%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 8 лет
• Льготный период кредитования: зависит от количества родившихся детей (при рождении 2-го ребенка — 3 года, третьего и последующего — 5 лет, второго и следующего — 8 лет)
• Требования к заемщику: в период с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года у вас родился второй и/или последующий ребенок)

Важно! Если ипотечная ставка снизится на момент окончания льготного периода — вы можете перекредитовать ипотеку по более выгодной ставке.

Под залог квартиры

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 11%
• Сумма кредита: не более 60% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы. В составе собственников имеющейся квартиры или апартаментов, передаваемых в залог, не должно быть несовершеннолетних детей, недееспособных или ограниченно дееспособных лиц.

Военная ипотека

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,25%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 лет
• Требования к заемщику: гражданство РФ, наличие свидетельства участника НИС — оформляется через 3 года участия в НИС. Участник получает свидетельство и приходит с ним в банк. Возраст — от 25 лет до достижения предельного возраста пребывания на военной службе на дату погашения кредита.

Социальная ипотека Московской области

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 8,5%
• Оплата кредита: правительство МО оплачивает до 50% от стоимости квартиры + ежемесячные платежи в счет погашения кредита. Вы платите только проценты по ипотеке.
• Срок кредитования: 10 лет
• Требования к заемщику: программа распространяется на уже работающих специалистов и на тех, кто готов переехать в Московскую область для работы по открытым вакансиям.

Льготные региональные программы

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 5,5%
• Требования к заемщику: участником программы могут быть многодетные или молодые семьи, сотрудники бюджетной сферы и т. д. Региональные администрации определяют категории граждан, потенциальных участников программы, в зависимости от потребностей населения в конкретном регионе.

Как подать заявку на ипотеку

Для подачи заявки на ипотеку на портале Дом.рф необходимо выполнить 4 простых шага:

1. Заполнить форму онлайн. С вами свяжется сотрудник для подбора оптимальной программы кредитования.
2. Выбрать недвижимость.
3. Соберите необходимые документы (рассмотрение займет до 2-х рабочих дней)
4. Заключите сделку (Документы необходимо предоставить в банк для подписания)

Телефон горячей линии Дом РФ

Для решения всех вопросов, связанных с сервисами портала Дом.рф, вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии по номеру:

— звонок на территории России бесплатный с любых мобильных телефонов — для звонков из-за границы

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете получить обратную связь от службы поддержки клиентов следующими способами:

Честный рынок долевого строительства

Федерального закона от 29.

утвержденный конкурсный управляющий осуществляет опубликование сведений о признании должника банкротом и об открытии конкурсного производства в газете «Коммерсант» (можно увидеть в сети Интернет на сайте газеты и в печатной версии) и Едином федеральном реестре сведений о банкротстве в сети Интернет не позднее чем через десять дней с даты своего утверждения, в сообщении указывается: наименование должника, его адрес и идентифицирующие должника сведения (государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации юридического лица, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, идентификационный номер налогоплательщика);наименование арбитражного суда, в производстве которого находится дело о банкротстве, и номер дела; дата принятия арбитражным судом решения о признании должника банкротом и об открытии конкурсного производства; дата закрытия реестра требований кредиторов; сведения о конкурсном управляющем и соответствующей саморегулируемой организации.

Заявление на выплату

Конкурсный управляющий рассматривает предъявленное в ходе дела о банкротстве требование участника строительства и по результатам его рассмотрения не позднее чем в течение тридцати рабочих дней со дня получения такого требования вносит его в реестр требований о передаче жилых помещений в случае обоснованности предъявленного требования. В тот же срок конкурсный управляющий уведомляет по почте соответствующего участника строительства о включении его требования в реестр требований о передаче жилых помещений, или об отказе в таком включении, или о включении в реестр требования в неполном объеме. Ваше обращение не найдено

В тот же срок конкурсный управляющий уведомляет по почте соответствующего участника строительства о включении его требования в реестр требований о передаче жилых помещений, или об отказе в таком включении, или о включении в реестр требования в неполном объеме.

Полученное Фондом от участника долевого строительства заявление рассматривается, устанавливается полнота представленного комплекта документов. После этого участнику долевого строительства выплачивается возмещение либо направляется письмо с указанием необходимости предоставления дополнительных документов и сведений.

Дом рф проверить статус заявки горячая линия

На сайте Дом. РФ есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:

Другие варианты связи

Телефон горячей Линии для звонков из Москвы и Московской Области:

Возможности горячей линии

Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.

Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.

Позвоните в горячую линии по телефонам.

Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Дом. РФ и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.

Что такое программа помощи многодетным семьям в погашении ипотеки?

Программа помощи многодетным семьям в погашении ипотеки позволяет семьям с тремя и более детьми получить единовременную выплату от государства в размере до 450 тыс. рублей на полное или частичное погашение действующего ипотечного займа.

На выплату могут рассчитывать семьи, в которых с 1 января 2019 года по 31 декабря 2023 года родился либо был усыновлен третий ребенок или последующие дети. При этом кредитный договор должен быть заключен до 1 июля 2025 года.

Первоочередной целью выплаты является погашение основного долга многодетной семьи по ипотеке. Однако если такая задолженность меньше 450 тыс. рублей, то оставшиеся после погашения основного долга средства можно будет использовать для оплаты процентов за пользование кредитом или просроченной задолженности по основному долгу и процентам.

Как подать заявление на получение выплаты?

Многодетным семьям доступно два способа подачи заявления и документов на получение господдержки:

1. В бумажном виде через банк, выдавший ипотеку;
2. В электронном виде через портал «Госуслуги» (подробнее в статье «Как подать заявление на выплату 450 тыс. рублей».)

В обоих случаях проверка документов занимает несколько дней. Если по выплате будет принято положительное решение, то АО «ДОМ.РФ» (оператор программы) перечислит средства на счет кредитора, а задолженность по кредиту автоматически уменьшится на размер выплаты.

Для чего нужен сервис проверки выплаты?

Как работает сервис?

Для того чтобы воспользоваться сервисом, вам понадобится номер вашего заявления на выплату по программе помощи многодетным семьям в погашении ипотеки и телефон.

В окне «Шаг 1» в поле для заполнения введите номер вашего заявления. Номер может начинаться с буквы и состоять из 12 знаков, либо начинаться с цифры и содержать в себе 11 знаков. Вам необходимо ввести номер именно так, как он указан в заявлении, а после — нажать на кнопку «Проверить статус».

Определив номер заявления, сервис переведет вас на следующий этап, в котором нужно ввести 4-значный код подтверждения. Код будет отправлен в SMS-сообщении на номер телефона, который вы указывали при подаче заявления. Как правило, 4-значный код приходит в течение 1 минуты.

Где узнать номер заявления на выплату?

Номер заявления на помощь в погашении ипотеки вы можете узнать у своего банка-кредитора. Кроме этого, вы можете обратиться за номером заявления к нашим специалистам. Для этого в окне «Шаг 1» нажмите на кнопку оставить контактные данные , далее — заполните форму обратной связи и дождитесь, когда оператор Консультационного центра ДОМ.РФ свяжется с вами.

Мне не приходит SMS-сообщение с проверочным кодом

Если при вводе данных сервис принял номер заявления, но вам не приходит SMS-сообщение с 4-значным проверочным кодом на номер телефона — нажмите на кнопку «Запросить код повторно».

В случае если повторный код снова не поступил на ваш телефон, попробуйте обратиться к своему оператору сотовой связи. Возможно, ваш номер был заблокирован или на нем активирована функция защиты от нежелательных абонентов, которая блокирует поступление любых SMS-уведомлений.

ДОМ.рф: вход в личный кабинет заёмщика

Чтобы авторизоваться в системе, пользователю нужно посетить главную страницу сайта и нажать кнопку «Войти», расположенную вверху. Здесь система предложит указать логин с паролем. Проверьте введенные реквизиты, нажмите кнопку «Войти».

Если информация указана правильно, сервис предоставит доступ к персональному разделу. Здесь пользователи способны выполнять различные операции:

• Просматривать состояние ипотечного договора;
• Отслеживать состояние счета;
• Наблюдать график регулярных платежей;
• Погашать ипотеку досрочно при наличии необходимой денежной суммы;
• Заказывать справки в Пенсионный Фонд или Налоговую инспекцию;
• Просматривать информацию о договоре страхования;
• Связываться с представителями агентства.

После первой авторизации пользователю рекомендуется изменить пароль в настройках, чтобы обезопасить личный кабинет от злоумышленников. Обязательно придумайте надежную и запоминающуюся комбинацию символов. Она должна содержать символы различного регистра с цифрами. Также после авторизации система предлагает ввести номер СНИЛС.

Новостройка

• Минимальная ставка – 9,25%;
• Минимальный размер взноса – 20%;
• Продолжительность кредитования – 3-30 лет;
• Требования к заемщику – возраст 21-65 лет, не меньше трех месяцев стажа на последнем рабочем месте, возможность привлечения до четырех созаемщиков на ипотеку.

Перекредитование

• Минимальная ставка – 9,25%;
• Взнос – до 80% от стоимости закладываемой недвижимости;
• Продолжительность кредитования – 3-30 лет;
• Требования к заемщику – возраст 21-65 лет, не меньше трех месяцев стажа на последнем рабочем месте, возможность привлечения до четырех созаемщиков на ипотеку;
• Требования к предыдущему кредиту – шесть оплаченных плановых платежей без просрочек, отсутствие текущих задолженностей, отсутствие реструктуризации кредита;
• Требования к строящемуся жилью – соблюдение закона 214-ФЗ, применимого к квартирам, находящимся на этапе возведения; нахождение закладываемой недвижимости в доме, содержащимся в списке аккредитованных объектов в системе «Дом РФ». Если клиент выбрал дом, отсутствующий в списке – представитель компании связывается с застройщиком для получения необходимого разрешения. Обычно документы рассматриваются в течение нескольких дней.

Рефинансирование ипотеки от «Урбан Групп»

• Минимальная ставка – 9,75%;
• Взнос – до 85% от стоимости закладываемой недвижимости;
• Продолжительность кредитования – 3-30 лет;
• Требования к заемщику – возраст 21-65 лет, не меньше трех месяцев стажа на последнем рабочем месте, возможность привлечения до четырех созаемщиков на ипотеку;
• Требования к предыдущему кредиту – шесть оплаченных плановых платежей без просрочек, отсутствие текущих задолженностей, отсутствие реструктуризации кредита.

Заемщик должен находиться в реестре «Урбан Групп». Прием документов выполняется в нескольких центрах, расположенных в Химках, Опалихе и Видном. Ипотечная программа распространяется на дома в шести ЖК застройщика – «Видный город», «Солнечная система», «Опалиха 03», «Лесобережный», Митино 02» и «Лайково».

Семейная ипотека

• Минимальная ставка – 6%;
• Минимальный размер взноса – 20%;
• Продолжительность кредитования – 3-8 лет;
• Требования к заемщику – наличие ребенка, родившегося с 1 января 2018 года по 31 декабря 2022 года;
• Льготный период – варьируется от количества рожденных детей. При рождении второго ребенка льготный период составляет 3 года, при рождении третьего и последующего ребенка – 8 лет. Если размер ипотечной ставки снизится до завершения льготного периода, заемщик вправе подать заявление на перекредитование ипотеки для получения более выгодной процентной ставки.

Под залог недвижимости

• Минимальная ставка – 11%;
• Взнос – до 60% от стоимости закладываемой недвижимости;
• Продолжительность кредитования – 3-30 лет;
• Требования к заемщику – возраст 21-65 лет, не меньше трех месяцев стажа на последнем рабочем месте. Собственниками передаваемой под залог недвижимости не должны быть недееспособные или несовершеннолетние лица.

Военная ипотека

• Минимальная ставка – 9,25%;
• Минимальный размер взноса – 20%;
• Продолжительность кредитования – от 3 лет;
• Требования к заемщику – возраст от 25 лет, наличие гражданства РФ и свидетельства участника НИС.

Социальная ипотека

• Минимальная ставка – 8,5%;
• Оплата – правительство Московской области оплачивает по 50% стоимости недвижимости, заемщик только выплачивает проценты;
• Продолжительность кредитования – 10 лет;
• Требования к заемщику – социальная ипотека распространяется на работающих специалистов в Московской области.

Льготные региональные программы

• Минимальная ставка – 5,5%;
• Требования к заемщику – стать участниками льготной региональной программы способны многодетные семьи или сотрудники бюджетной сферы. Категории граждан, подходящие под льготные условия, определяются местными региональными администрациями.