В соответствии с договором был выдан кредит фио, фио, зарегистрированный по адресу 127287, г. Москва, ________________. В настоящее время моими кредиторами являются следующие банки.
15 Апр 201 — Сумма задолженности перед кредитором, предъявленная ко мне, включая часть платежа, составляет 1, 300, 000 (один миллион триста тысяч) рублей.
Сам я по адресу регистрации не проживаю и никакого отношения к родительскому родственнику не имею. Однако по этому адресу мой родственник регулярно получает требования о выплате сумм от вышеупомянутых кредиторов и организаций, заказавших кредитные требования. Я обратился в Арбитражный суд г. Москвы с заявлением о банкротстве (а40- _____ /20 __- __- __- __- __). Однако все кредиторы не прекратили свои требования.
С 201 года на мой мобильный телефон стали поступать звонки с требованием немедленного погашения задолженности и полного финансирования. Граждане представлялись сотрудниками коллекторского агентства. Я неоднократно объяснял сотруднику агентства ситуацию, поясняя, что я, должник, нахожусь в процессе банкротства и что банк, естественно, был проинформирован о сложившейся ситуации. Мои неоднократные просьбы предъявить свидетельство о праве собственности, подтверждающее право сотрудника коллекторской компании требовать деньги, остались без ответа. Звонки становились все более частыми, даже в вечернее и ночное время. Распечатка звонков прилагается. Одновременно на мобильный телефон приходит сообщение с просьбой выдать деньги.
Через некоторое время сотрудники коллекторской компании разозлились и начали их преследовать.
Сотрудники коллекторской компании неоднократно приходили по адресу моей прописки, угрожали моему родственнику и вымогали деньги. На входе они расклеивали оскорбительные брошюры.
Я считаю, что поведение сотрудников банка нарушает закон «О персональных данных» и может подпадать под статью 183 УК РФ «Незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну».
Кроме того, действия сотрудников коллекторской компании могут подпадать под статьи 119 «создание угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью»,159 «мошенничество»,163 УК РФ «шантаж»,172 «незаконная банковская деятельность»,183 ‘незаконное скачивание и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну’.
Статья 10 Положения о федеральной прокуратуре гласит, что заявления, жалобы и иные сообщения, содержащие сведения о нарушениях закона, разрешаются прокурорами в соответствии с их обязанностями.
Учитывая, что действия коллектора и кредиторов по восстановлению нарушенных прав неограниченны и безграничны, руководствуясь статьями 10 и 26 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» от 17 февраля 1992 года. Мы вновь просим:
2. добиться предусмотренного законом привлечения к ответственности кредиторов, компаний, виновных в совершении правонарушения, и всех иных лиц, с целью предотвращения дальнейших нарушений моих законов и прав.
3. учитывая, что отсутствие законных мер реагирования ведет к ухудшению и без того сложной ситуации, я горячо призываю принять все вышеперечисленные меры против нарушений, а также против организаций, угрожающих деньгами по мере своих возможностей, чтобы полностью прекратить издевательства и угрозы.
Как написать заявление в прокуратуру на коллекторов
Прежде чем жаловаться в прокуратуру, рекомендую поступить проще. Рекомендуется написать заявление в свой банк об отзыве ваших персональных данных. Во многих случаях после получения такого запроса коллектор прекращает преследование заемщика и перестает отправлять кредит обратно в банк. В вашем случае, если отзыв персональных данных не помогает и ваши права продолжают систематически нарушаться, имеет смысл осудить действия правоохранительных коллекторов.
Прежде чем обращаться в прокуратуру, обязательно прочитайте о жалобах на полицейские компании и их руководящих принципах в отношении пенсий. Разница между жалобой в прокуратуру и полицию заключается в том, что полиция должна сообщить о поведении, которое, по вашему мнению, можно назвать преступным, а прокуратура обязана следить за законностью деятельности организации и гражданина. Проще говоря, у прокуратуры несколько более широкие полномочия, чем у полиции.
Стоит отметить, что без услуг кредитного юриста наказать коллектора вряд ли удастся. Тем не менее, если вы не хотите обращаться в «Анти-Амарт», можно воспользоваться кратким образцом жалобы на коллекторов в прокуратуру. Не забудьте изменить данные в этом заявлении и выбрать свой государственный эпизод. Полученные документы вы можете отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или принять в прокуратуре вашего района.
Для обращения в прокуратуру имеет смысл собрать ряд документов, подтверждающих и документирующих текст вашей жалобы. Например, если коллектор угрожает вам по телефону, имеет смысл распечатать звонок из колл-центра и забелить номер обидчика текстовыми маркерами. Если коллектор пришел к вам домой, позвоните в полицию и потребуйте письменный протокол. Копию этого заявления также можно приложить к жалобе. Кроме того, к жалобе следует приложить составленную и направленную в коллекторскую компанию или банк претензию, а также почтовый документ, подтверждающий ее отправку.
Заявления (жалобы) в прокуратуру можно разделить на две принципиально разные группы. Первая группа — это обращения граждан в прокуратуру с целью непосредственной проверки законности действий коллекторов и сотрудников банков. Часто они повторяют заявление в полицию, но не повторяют его сразу. К ним относятся заявления о незаконном разглашении персональных данных, заявления о контроле законности звонков в ночное время и заявления, в которых коллектор выступает в качестве мирового судьи. Во вторую большую группу входят заявления о правомерности возбуждения полицией уголовных дел и отказе в исполнении чеков. Данная статья посвящена именно таким основным обращениям.
Поэтому обращение в прокуратуру должно содержать следующую информацию
В прокуратуру г. Москвы Москва, ул. Прокурорская, д. 1, стр.
От имени: Иванова Ивана Ивановича
Юридический адрес: г. Москва, ул. Попкина, д. 1, стр.
Отправить почтой по адресу: г. Москва, ул. Пискина, д. 2, корп. 2, кв. 2.
Я, Иванов Иван Иванович, 2 013/013, оформил кредитный договор. 0001 ЗАО «Хренобанк» (далее — Банк). В соответствии с данным договором мне были предоставлены денежные средства и установлен конкретный график ежегодных платежей по погашению кредита.
В связи с тяжелым финансовым положением, начавшимся в ноябре 2013 года, я внесла денежные средства, более выгодные для банка, чем сумма, предусмотренная Кредитным договором. Я заблаговременно предупреждала банк о просьбах реструктуризации кредита и о наступлении банковских праздников. Банк не реагировал на эти заявления.
В декабре 2013 года мне стали поступать звонки на мобильный телефон с требованием немедленно и в полном объеме погасить задолженность. Гражданина рекомендовали как сотрудника ООО «Безобразный коллектор». Я неоднократно объясняла сотруднику правительства сложившуюся ситуацию, а также поясняла, что заплатила все, что могла, и что банк был поставлен в известность о сложившейся ситуации. В каждом разговоре я строго указывал на то, что банк и/или кредитор имеют право в любой момент взыскать долг через суд. Однако я не получил ни ответа, ни грубости.
Мои неоднократные просьбы предъявить право собственности, чтобы подтвердить право сотрудника ООО «Уродливый коллектор» требовать от меня деньги, также остались без ответа. Звонки участились, в том числе по вечерам и ночам (см. прилагаемую распечатку звонков). В силу специфики своей работы я не могла отказаться от мобильной связи в дневное время, поэтому вынуждена была принимать ночные звонки. При этом я указывал звонившим на наличие в их поведении признаков хулиганства, таких как статьи, содержащиеся в законодательстве Российской Федерации, и нормы об административных правонарушениях в Российской Федерации.
Спустя две недели безобразно ведущие себя сотрудники коллекторской службы ООО сразу же начали меня злить и угрожать мне, моей семье и родительскому родственнику. В их разговорах звучали такие фразы, как «ты пожалеешь, где родился», «наша бригада приедет один раз, больше тебе ничего не надо» и «мы вышибем тебе мозги». Телефонный разговор пришлось записывать, копия которой прилагается к данной жалобе.
21 декабря 2013 года трое сотрудников ООО «Уродливый коллектор» пришли ко мне домой, угрожали мне, стучали в дверь и с помощью шуток вымогали деньги. Они ушли только после того, как я сообщила им, что вызвала по своему адресу сотрудника полиции. Это может подтвердить мой сосед Петров Петр Петрович, Адрес проживания: ул. Пискина, д. 2, стр. 2, кв. 3, г. Москва, мобильный: +7 555 666 7777.
Считаю, что действия сотрудников ЗАО Банк «Кренобанк» нарушают закон «О персональных данных» и могут подпадать под статью 183 Уголовного кодекса Российской Федерации «Незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую и банковскую тайну». Отмечу, что моя жалоба последовала за письмом Центрального банка Российской Федерации от 14 марта 2014 года N42-Т «Об усилении управления рисками кредитных организаций при использовании информации, содержащей персональные данные граждан».
Кроме того, мы считаем, что действия сотрудников ООО «Безобразный коллектор» могут подпадать под действие статей 119 «угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью», 159 «мошенничество», 163 УК РФ «экстинкция». 172 «незаконная банковская деятельность»; 183 «незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну».
Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» гласит, что заявления, жалобы и иные сообщения, содержащие сведения о нарушениях закона, разрешаются прокуратурой в соответствии с возложенными на нее обязанностями. В связи с этим я обращаюсь к Вам с просьбой защитить мои права и законные интересы. В связи с вышеизложенной ситуацией,
В установленный законом срок сообщить мне о результатах проверки по адресу, указанному в качестве Вашего почтового адреса; 2.
1. копия паспорта Иванова Ивана Ивановича.
2. оттиск мобильного телефона 8-888-8888.
3. отношение телефонного разговора с абонентом 7-777-7777.
‘____’ ____________________ Иванов И. И.
Обратите внимание, что содержание вашего заявления зависит от особенностей вашей конкретной ситуации. Кроме того, необходимо предпринять комплекс мер для эффективной защиты ваших интересов. Перед подачей документов рекомендуем проконсультироваться с экспертом, тем более что консультация по телефону для нас бесплатна.
Юридическая консультация адвоката
Короткая телефонная консультация: +7 (925) 143-82-86 +7 (926) 205-81-07
Стоимость: 30 мин. -1. 5000 РУБ.
Как написать жалобу на коллекторов в прокуратуру
Кредитор получает право на истребование денежных средств после заключения договора с банком или иным кредитором. При этом они могут обращаться к должнику в том же объеме, что и кредитор. Однако они не всегда действуют по закону, оказывая на должника как физическое, так и психологическое воздействие. Если законные права должника были нарушены, вы можете написать жалобу на коллектора в прокуратуру, но не забывайте о других способах защиты
Когда можно обращаться в прокуратуру
Не всегда стоит выбирать прокуратуру для защиты своих прав. В некоторых случаях разумнее обратиться в другое учреждение, например, в Центральный банк РФ. Разница заключается в характере правонарушения, совершенного при взыскании.
Если коллектор совершает действия, которые могут быть расценены как уголовное преступление, стоит обратиться в полицию. Обращение в прокуратуру более оправдано, если речь идет о нарушении принципов организационной деятельности и общей нормы права.
Поэтому, когда коллектор сразу угрожает должнику — это работа полиции. Если же сотрудники коллекторской службы регулярно звонят по ночам, жалобы можно направить в прокуратуру.
Куда ещё можно обращаться за защитой
Жалобы в прокуратуру — не единственный способ защиты своих прав. Должники могут использовать и другие методы.
Если жалоба направлена в прокуратуру, а на самом деле вопросом должен заниматься другой орган, документ передается по подведомственности.