Докладная записка — это документ, адресованный руководителю организации или структурного подразделения. Исходя из самого названия, в докладной записке обстоятельно излагается какой-либо вопрос, то есть докладывается возникшая ситуация. Как правило, с целью принятия руководством соответствующих мер или вынесения определенного решения.
Например, начальник цеха может в докладной записке уведомить руководителя завода о ненадлежащем исполнении своих обязанностей одним из подчиненных, предложив применить к работнику дисциплинарное взыскание. Докладные записки, адресованные руководителю организации или отдела, являются внутренними документами и могут составляться на простом листе бумаги формата А4. Документы, направляемые в вышестоящие инстанции, — это внешние документы, их необходимо оформлять на бланке организации.
Текст докладной записки обычно состоит из двух или трех частей. В первой части, констатирующей, излагаются причины, факты и события, которые имели место и послужили поводом для ее написания. Вторая часть, анализирующая, содержит анализ сложившейся ситуа-ции, возможные варианты ее решения.
Третья часть, резюмирующая, включает в себя выводы и предложения конкретных действий, которые, по мнению составителя, необходимо предпринять. При этом второй части в докладной записке может и не быть, тогда после изложения сути вопроса будут сразу описаны предложения о его решении.
Если докладные записки информируют адресата о ходе выполнения работ, то они могут составляться регулярно. Это так называемые информативные докладные записки.
Служебная записка близка к докладной записке по своему назначению, но в отличие от нее имеет внутренний, служебный характер. Служебную записку составляет работник или руководитель подразделения на имя руководителя или специалиста другого подразделения.
Таким образом, она, исходя из названия, решает вопросы чисто служебные, обеспечивает связь объектов управления по горизонтали. В служебных записках чаще всего отражаются вопросы материально-технического, хозяйственного, информационного обеспечения и тому подобное.
Текст служебной записки, как правило, состоит из обоснования (изложения причин составления) и предложения, просьбы, заявки и т.п. Например, бухгалтер может в служебной записке проинформировать о необходимости ремонта компьютера или принтера в бухгалтерии. Такую служебную записку необходимо направить в адрес начальника отдела системного обеспечения, попросив отремонтировать аппарат.
Оформляется служебная записка так же, как и докладная, на листе формата А4.
Несмотря на то, что в Общероссийском классификаторе управленческих документов (ОКУД) отсутствует такой вид документа, как «Служебная записка», данный вид документа очень удобен в работе, и потому широко используется на практике.
Объяснительная записка — это документ, объясняющий причины какого-либо действия, факта, происшествия. Ее может составлять любой работник организации в адрес вышестоящего должностного лица.
Объяснительная записка в трудовых отношениях, согласно ст. 193 ТК РФ, является обязательным документом, сопровождающим документирование дисциплинарных взысканий. В такой объяснительной записке работник объясняет причины нарушения трудовой дисциплины.
Объяснительная записка является основанием для оценки работодателем тяжести совершенного проступка и обстоятельств, при которых он был совершен.
Текст объяснительной записки, как правило, состоит из двух разделов:
- первый раздел содержит факты, послужившие поводом к ее написанию;
- второй раздел — причины, объясняющие сложившуюся ситуацию.
Так как объяснительные записки пишут обычно «в ответ» на какую-то претензию, то грамотно составленная объяснительная записка может помочь ее владельцу при рассмотрении неприятной ситуации.
Пояснительная записка, в отличие от других видов записок, — это текстовый документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (плана, отчета, проекта). В пояснительной записке к разработанному проекту раскрываются и обосновываются принятые проектные решения, их техническая и экономическая целесообразность.
Пояснительная записка в бухгалтерском учете — документ бухгалтерской отчетности, содержащий:
- основные технико-экономические показатели текущей, инвестиционной и финансовой деятельности предприятия;
- подробную характеристику учетной политики в части применения методов оценки производственных запасов, начисления амортизации и т.п.
Чаще всего порядок составления пояснительной записки регламентируется тем предприятием (учреждением), в котором принята данная форма информационно-справочного документа.
Итак, деловые записки являются информационно-справочными документами, которые инициируют управленческие решения и позволяют выбрать тот или иной способ управленческого воздействия.
Как правильно составить пояснительную записку?
Пояснительная записка оформляется в деловом стиле и делится на разделы, пункты. Начать написание пояснительной записки следует с указания наименования документа по которому будет раскрыта информация.
После вступительной части излагается вся необходимая информация поясняющая суть указанного в начале документа.
Зачастую в пояснительной записке приводятся сравнительные анализы.
В заключительной части подводится итог и ставится подпись.
Образец пояснительной записки
Пояснительная записка к учебному дипломному проекту
Как написать пояснительную записку к дипломного проекту? В существующих нормах государственного стандарта можно найти образцы пояснительной записки к дипломной работе любого технического вуза.
Для облегчения и стандартизации оформления документации в учебных заведениях издаются свои правила и методические рекомендации по оформлению дипломов и пояснительных записок к курсовым и дипломным работам.
Эти методические рекомендации студенты могут найти в библиотеке своего ВУЗа и использовать их в качестве образцов для составления своих документов.
Разберем типовую структуру пояснительной записки к дипломному проекту:
- Титульный лист: название проекта, ФИО исполнителя, ФИО руководителя проекта, год создания работы.
- Задание, в соответствии с которым сделан дипломный проект.
- Краткая аннотация с описанием разделов проведенной работы.
- Оглавление работы.
- Список использованных в работе сокращений и условных обозначений.
- Введение: суть проблемы, положенной в основу исследовательской работы.
- Основная часть дипломного проекта с развитием основной идеи, расчетами, анализом решения данной проблематики и предпосылками к выводам.
- Заключение и выводы по проведенной работе.
- Список использованной и вспомогательной литературы.
- Приложения с чертежами, графиками, вспомогательными схемами, расчетами и выкладками.
Особые нормы при составлении записки к бухгалтерскому балансу
В бухгалтерском балансе и форме 2 бухгалтер не может достаточно четко и полноценно представлять выводы отображенных цифр статистики предприятия. Они нуждаются текстовом разъяснении. Минфин подготовил четкую инструкцию (приказ №43н от 06.07.1999 г.) о порядке подачи отчетности по бухгалтерии.
В этом случае пояснительная записка оформляется с учетом требований ФНС.
Цель документа – предоставление полноценных разъяснений о предприятии, политике юрлица, оценки деятельности, финансовой ситуации и объемах непогашенных долговых обязательств.
При оформлении любой отчетности по бухгалтерии исходят из строгих общепринятых стандартов (ГОСТ) и дополнительных требований, формируемых инициатором запроса.
Обязанность давать пояснения распространяется на все юридические лица, кроме малых предприятий, работающих на упрощенке, и общественных юрлиц, не имеющих отношение к предпринимательству и реализационной деятельности.
Пример составления (образец)
Общие требования к составлению
В зависимости от сферы деятельности могут быть свои особенности. В каждом ведомстве, организации есть образцы оформления. В образовательных учреждениях разрабатываются методички, разъясняющие требования к форме и содержанию.
- в печатном виде, на бумаге формата А4, книжная ориентация, с одной стороны
- шрифт Times New Roman, размер 12, интервал полуторный
- пункты и разделы, списки выделяются жирным шрифтом, печатаются по центру листа
- обязательна нумерация страниц, на титульном листе не проставляется
- выводы после каждого пункта и раздела
- возможно приложение дополнительного материала в виде таблиц, диаграмм, схем
- текст разбивать на абзацы (задает общую структуру и легкость чтения)
Оформление по ГОСТу
В целом форма единая. Различия касаются специфики области ее применения и отдельных требований, предъявляемых заказчиком. Некоторые пункты исключаются в зависимости от назначения.
В титульном листе указывается ФИО автора (или данные организации, от имени которой она готовится), ниже адресат (кому направляется – должностное лицо или учреждение), далее крупными буквами печатается «Пояснительная записка», название, например «Водоохранная зона», дата составления и регистрационный номер (для формальных документов), подпись и должность составителя.
Введение – это актуальность. Здесь могут быть прописаны цели, задачи, общие сведения об организации и ее деятельности (для экономистов). Соотносится с сегодняшним днем. Может быть краткое описание предшествующего опыта и историческая справка, которая подтверждает актуальность проводимого исследования, реализации задуманного проекта.
Аннотация – краткое содержание, самое основное. Указываются разделы, подразделы и пункты. Их описание. Проблематика, которая в них затрагивается, понятия.
Содержание – краткое описание основного документа, анализ изученных материалов, ожидаемые результаты. Их подтверждение или опровержение.
Пояснительная записка из рук в руки
Выводы – итоги реализации проекта, результаты проведенной работы (для отчетной документации). Для бухгалтерской отчетности может потребоваться указание расхождений в учете, их пояснение (если запрос инициирован налоговыми органами). Анализ финансовой деятельности юрлица, соответствии поставленным целям, понесенные убытки.
Сокращения и условные обозначения чаще указываются в научных работах. К примеру, дипломный проект, курсовая. Здесь указываются повторяющие фразы и слова, их сокращение и обозначение. Далее по тексту они уже применяются в сокращенном виде.
Библиография – это список источников литературы (научные труды, монографии, печатные и периодические издания, словари). К их описанию есть жесткие требования, которые устанавливаются в соответствии с общими стандартами. С ними можно ознакомиться в специальных методичках, обратившись в библиотеку заведения.
Приложение – при необходимости прикладываются схемы, графики, диаграммы, чертежи, иллюстрации. Этот пункт необязателен к исполнению. Он зависит от характера работы. Прилагаемые материалы служат для наглядности и позволяют пояснить отдельные положения в представленном материале.