Куда звонить при дтп

Достаточно любопытно, каким образом классифицируются повреждения, полученные автомобилем на парковке. ДТП это считается только в том случае, если авто пострадало от другого движущегося транспортного средства. В остальных ситуациях повреждения классифицируются как ущерб.

То есть, если кто-то ехал по парковке и задел вашу машину, это ДТП (например, на автомобиле, мотоцикле или скутере). Если кто-то специально или случайно поцарапал краску, сбил дворник, оставил вмятину, это – причинение ущерба вашему имуществу (ст. 15 ГК РФ).

Важно! Если вам ударили дверью машину на парковке (когда другой владелец уже припарковался и просто выходил), это не ДТП, а причинение ущерба. Если владелец другого авто парковался и стукнул ваш автомобиль, это ДТП на парковке.

Как действовать в той или иной ситуации? Куда обращаться, если на парковке повредили автомобиль?

Вне зависимости от того, как автомобиль пострадал, первым делом нужно позвонить в полицию. А далее, в зависимости от того, было ДТП или нет, схема действий несколько разнится.

• Если произошло ДТП (и это очевидно), на место должны приехать представители ГИБДД. Они оформят происшествие.
• Если речь идет о порче имущества, приезжает опергруппа или участковый.

Как все оформить?

В первом случае (с ДТП) немалое значение имеет также то, скрылся виновник с места происшествия или нет. Если он дождался вас, признает свою вину и готов участвовать в разбирательстве и составлении протокола, это существенно облегчает задачу.

Кстати, в ряде случаев можно обойтись вообще без ГИБДД и просто составить извещение о ДТП (так называемый европротокол). Эта схема дтп на парковке самая простая и понятная, она допустима при соблюдении следующих условий:

• Нет пострадавших (людей).
• ДТП затронуло только два автомобиля.
• У обоих владельцев оформлено ОСАГО.
• Обстоятельства причинения вреда не вызывают разногласий у участников ДТП, либо такие разногласия есть, но тогда будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей.

Такой вариант оформления ДТП существенно упрощает ситуацию и дает возможность не терять много времени на официальное разбирательство.

Однако, даже если такой вариант вам не подходит, в целом проблем возникнуть не должно, и все расходы на ремонт будут покрыты за счет страховки или средств виновника.

Если же тот, кто повредил ваш автомобиль, скрылся с места происшествия, все равно нужно вызывать ГИБДД и самому оставаться на месте происшествия, пока не будут завершены все формальности.

Если автомобиль пострадал не от действий человека

Что делать, если задели машину на парковке другие водители, мы опишем ниже. Но бывает, что автомобиль поврежден не напрямую человеком. Например, если упала сосулька или еще что-то с крыши, свалилось дерево, рекламный щит и так далее.

В этом случае необходимо выяснить, кто отвечает за благоустройство территории, а также доказать, что произошедшее – не форс-мажор (то есть действительно дерево было старым, здание – ветхим и так далее). Эта проблема скорее актуальна для тех, кто паркуется во дворе, а не на официальной парковке.

План действий в случае ДТП или ущерба имуществу, фиксация повреждений

После приезда ГИБДД или участкового необходимо зафиксировать все повреждения. Внимательно осмотрите автомобиль и убедитесь, что заметили все «неучтенные» царапины, сколы, вмятины и так далее.

Что делать дальше? Кто должен возмещать ущерб?

Если виновник найдется и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причиненный автомобилю. Отыскать скрывшегося виновника можно по записям с камеры наблюдения (если таковая есть), на основании свидетельских показаний или по записям парковки (например, можно определить, кто выезжал с парковки в то время, пока там находился ваш автомобиль, и обзвонить этих людей).

Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. По законодательству платная парковка должна возместить ущерб, который был причинен автомобилю (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»). Для этого при оставлении автомобиля необходимо оформить приемо-сдаточный акт, тогда можно будет доказать, что повреждения возникли, пока автомобиль находился на стоянке.

Не забудьте оформить акт о повреждении – сразу после того, как обнаружите, что машина пострадала. Вам не имеют права отказать в его оформлении, хотя на практике сотрудники стоянки могут отказываться это делать, ссылаясь на то, что повреждения были ранее.

Имея список повреждений, вы можете обратиться к эксперту для оценки стоимости восстановления автомобиля до исходного состояния (которое было до происшествия; если есть старые повреждения, их, естественно, считать не нужно). Заключение эксперта необходимо вручить администрации стоянки вместе с претензией либо лично, либо заказным письмом с уведомлением, чтобы было доказательство информирования.

Если ДТП нет, вызывайте участкового и также составляйте протокол и список повреждений. До его приезда не трогайте ничего, не пытайтесь что-то исправить или переложить.

Когда можно покинуть место происшествия?

Если виновник дождался вас, вы решили дело мирно и не имеете друг к другу дополнительных претензий, можно покидать место происшествия. Оставлением места дтп без пострадавших на парковке это не считается. В дальнейшем вопрос будет передан страховым компаниям, и вы получите компенсацию.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Что является ДТП

Всякое ли событие, случившиеся на автомобильной трассе, можно считать ДТП? Рассмотрим наличие его основных признаков:

1. В событии должно участвовать минимум 1 транспортное средство.

Так, если бросить в человека, переходящего дорогу, какой-либо тяжелый предмет, это не будет квалифицироваться как ДТП.

2. Ситуация требует наличие движущегося, а не статичного транспортного средства.

Например, если с крыши дома на припаркованный автомобиль упал снег, это – не ДТП.

3. Должны быть повреждены сами машины, перевозимые грузы, различные сооружения, объекты живой природы, нанесен ущерб здоровью людей.

К примеру, в происшествии повреждено только транспортное средство водителя, нет ущерба материальным объектам и третьим лицам, следовательно, нет и ДТП.

Кодекс РФ определяет ДТП, как несоблюдение должных требований во время эксплуатации транспортного средства, которое повлекло за собой нанесение ущерба здоровью других людей. К административной ответственности водитель привлекается в случае причинения урона легкой тяжести. В других ситуациях расследование ДТП будут вести сотрудники по уголовным делам.

Участники ДТП

Водитель

Непосредственно человек, управляющий транспортным средством. Статус «водитель» получает также инструктор по вождению, находящийся в салоне автомобиля рядом с учеником в момент аварии.

Кроме того, к водителям относятся граждане, осуществляющие передвижение скота по проезжей части дороги.

Пассажир

Статус «пассажир» имеет лицо, находящееся в момент ДТП, как внутри автомобиля, так и выходящее/заходящее в транспортное средство.

Например, человек выходил из трамвая, а водитель уже начал движение, в результате чего пассажир пострадал. Следовательно, он попал в ДТП.

Пешеход

К пешеходам относятся лица, движущиеся по дороге или расположенной вблизи к проезжей части пешеходной зоне. К «пешеходам» также относятся люди, везущие детскую или инвалидную коляску, не оснащенную мотором, люди на коньках, роликах и других схожих средствах передвижения.

Количество участников ДТП может включать от одного до сотен, а то и тысяч человек.

Ваши действия при ДТП

Если вы являетесь водителем, сначала выполните действия, определенные регламентом ПДД.

1. Остановите движение автомобиля, заглушите двигатель, выставите стояночный тормоз, включите аварийную сигнализацию.

2. Установите на расстоянии 30 метров позади автомобиля знак аварийной остановки, если происшествие произошло вне населенного пункта. Дистанция в 15 метров требуется в условиях города или деревни.

3. Не трогайте и не передвигайте предметы, относящиеся к происшествию. Это необходимо для того, чтобы сотрудники полиции и ГИБДД могли восстановить адекватную картину происходящего.

4. Дальнейшие действия зависят от того, пострадали ли люди или только повреждены материальные объекты.

5. Если ДПТ произошло в ночное время суток либо при сложных погодных условиях с плохой видимостью (сильный туман, проливной дождь, обильный снегопад) рекомендовано надеть одежду со светоотражающими элементами.

Что делать в случае ДТП

Ущерб нанесен имуществу и транспортному средству

1. Не поддавайтесь импульсивному решению уехать прочь с места происшествия. Это грозит серьезным наказанием: арестом на 15 суток или лишением водительских прав. Срок определяется индивидуально, с учетом обстоятельств и других факторов. Максимальный – полтора года.

2. Заглушите мотор, включите стояночный тормоз и аварийную сигнализацию.

3. Установите на проезжей части знак аварийной остановки. При аварии вне населенного пункта – на расстоянии 30 метров от автомобиля; либо с промежутком в 15 метров, если происшествие случилось в городе.

3. Запишите номера машин-участников и свидетелей ДТП. Попросите у водителей контакты, узнайте имена.

4. Если ваш автомобиль выехал на встречную полосу или создал преграду для свободного передвижения других машин, освободите проезжую часть. Перед этим сделайте снимки на смартфон, фотоаппарат или видеокамеру. На фотографиях необходимо зафиксировать с четырех сторон:

• положение всех машин относительно друг к другу;
• размещение автомобилей сравнительно к дорожным знакам, разметке полотна, границам проезжей части;
• любые детали, имеющие отношение в случившемуся (части корпуса, осколки стекла и фар, прочие следы);
• внешние и внутренние повреждения транспортных средств.

Если в ДТП погибли люди или получили ранения

1. Водитель должен незамедлительно оказать первую медпомощь всем пострадавшим, включая и себя самого. После этого вызвать машину скорой помощи, а также связаться по телефону с дежурным полицейским и рассказать о случившемся.

2. В ситуациях, не терпящих ожидания приезда скорой помощи, пострадавших пешеходов, пассажиров и водителей необходимо отправить в ближайшую больницу на своем либо попутном транспорте. Водитель должен оставить в медицинском учреждении свои личные данные, номер телефона и транспортного средства, после чего возвратиться на место аварии.

3. Если машины, участвовавшие в ДТП, частично или полностью блокируют движение по трассе, рекомендовано организовать временный объезд. Если это осуществить невозможно, придется освободить проезжую часть. Предварительно зафиксировать на смартфон или видеокамеру все детали происшествия с четырех сторон:

• дислокацию транспортных средств на проезжей части;
• местонахождение машин по отношению к объектам дорожной инфраструктуры;
• поврежденные элементы, осколки, части корпуса и прочие следы происшествия.

4. Необходимо спросить и записать фамилии участников, свидетелей и очевидцев ДТП, взять у них контактные данные.

5. При отсутствии стабильной мобильной связи, водитель обязан попросить проезжающих мимо автомобилистов сообщить о произошедшем инциденте сотрудникам ближайшего поста ГИБДД.

Что нельзя делать

Всем участникам ДТП, попав в аварию, запрещено принимать напитки, содержащие алкоголь. Игнорирование данного правила влечет за собой административную ответственность: штраф в размере 30 000 рублей и лишение водительских прав на период 1,5 – 2 года.

Страховая компания также может предъявить особые требования к лицу, нарушившему данное правило. Сумма ущерба будет взыскана в полном объеме, невзирая на наличие у водителя полиса ОСАГО.

Вызов ГИБДД на место ДТП

После приезда сотрудников автоинспекции максимально сконцентрируйтесь, отбросьте эмоции и тщательно наблюдайте за словами и действиями других людей.

1. Даже если вы считаете себя виновным в случившемся, не спешите признаваться в этом. В ходе расследования может оказаться так, что в равной степени виноваты оба водителя. Также косвенной причиной происшествия может выступать автосервис, производивший ремонт вашего авто.

2. Во время оформления ДТП, составления схемы и заполнения протокола проверьте, чтобы максимально полно были учтены повреждения автомобиля, погодные условия, состояние дорожного покрытия, описано место и время аварии, обзорность, наличие/отсутствие требуемых дорожных знаков и т.д.

3. Не подписывайте документы, пока не ознакомитесь с их содержимым. Если вы не согласны с отдельными записями, попросите внести коррективы, уточнения либо откажитесь ставить свою подпись. Ни в комм случае не подписываете пустые бланки или не до конца заполненный протокол.

Как оформить ДТП по Европротоколу

Столкновение машин, наезд или другой вид ДТП, в которых отсутствуют пострадавшие люди, можно оформить 2 способами: с привлечением ГИБДД и самостоятельно, без вызова ГАИ.

При соблюдении определенных условий с 2015 года российские водители могут оформить произошедшую аварию по «Европротоколу»:

1. В ДТП участвовало только 2 транспортных средства.

2. Ущерб получили только участники аварии, но не третьи лица.

3. Государственное имущество не повреждено.

4. Оба водителя ДТП имеют оформленные полисы ОСАГО.

5. Участники обсудили последствия ДТП, пришли к договоренности, не имеют разногласий.

«Европротокол» возможно оформить 2 способами:

• в форме письменного сообщения в страховую компанию;
• через электронное приложение «Помощник ОСАГО».

Примечание: чтобы воспользоваться услугами «Помощника ОСАГО», водители должны быть зарегистрированы на сайте Госуслуг, иметь установленное приложение, отправить сообщение в течение 60 минут с момента аварии.

Все обстоятельства ДТП необходимо внести в извещение. Также необходимо нарисовать схему ДТП любым возможным способом. При наличии незначительных разногласий либо спорных вопросов, рекомендовано зафиксировать повреждения при помощи фотосъемки.

Сроки оформления «Европротокола» составляют 5 календарных дней, включая праздники и выходные дни. За это время каждый водитель должен явиться в страховую компанию, заполнить форму заявления, пройти оценку машины на повреждения и подписать акт.

Примечание: 15 рабочих дней водители не должны производить ремонт поврежденных автомобилей.

Сумма страховки не должна превышать 100 000 рублей. В Москве и СПб она может быть увеличена до 400 000 рублей, при условии, что обстоятельства аварии зафиксированы системой ГЛОНАСС.

Когда можно не оформлять документы

В тех случаях, когда у водителей нет никаких претензий по отношению друг к другу, а их машины не имеют значительных повреждений, можно не заниматься заполнением бумаг.

Примечание: следует иметь в виду, что при таком завершении инцидента доказать виновника ДТП и взыскать с него материальную компенсацию можно будет исключительно в судебном порядке. А на рассмотрение дела в суде будет потрачено немало сил и времени.

Порядок оформления ДТП сотрудником ГИБДД

При нанесении ущерба жизни и здоровью людей, при повреждении имущества третьих лиц и государственной собственности, присутствие инспектора необходимо. Он выполняет необходимые действия и оформляет пакет документов:

1. Осматривает место аварии. Если один из водителей скрылся, выясняет направление его движения.

2. Выполняет замеры, определяет наличие повреждений.

3. Составляет схему места административного нарушения.

4. Опрашивает участников и свидетелей. Записывает их показания. Ведет протокол осмотра места происшествия.

5. Выписывает справки о ДТП всем участникам аварии.

6. Заполняет протокол об административном нарушении, если один из водителей не согласен с составом нарушения.

7. Составляет постановление по делу, если все обстоятельства были определены на месте аварии и не требуют дальнейшего расследования.

8. Предоставляет всем участникам право ознакомиться с протоколом.

При проведении расследования и в процессе оформления протокола, водителю необходимо обратить внимание на то, чтобы:

• все документы были оформлены правильно и без пустых мест;
• составленная схема в точности соответствовала действительности;
• было проведено освидетельствование граждан на факт алкогольного/наркотического опьянения;
• объяснения водителей и свидетелей были записаны точно с их слов, без изменений и подтасовок фактов;
• были зафиксированы повреждения автомобилей;
• взяты персональные данные всех участников ДТП.

Только тогда, когда вы убедитесь в достоверности и полноте изложенных в протоколе фактах и обстоятельствах, можете ставить свою подпись. Иначе добиваться справедливости вам придется в судебных инстанциях.

В итоге водители получают от инспектора следующие документы:

1. Протокол, содержащий схему аварии, перечень повреждений, показания водителей и свидетелей.

2. Постановление об административном нарушении при условии, что водитель нарушил ПДД.

Типичные ошибки и неправильные действия после ДТП

В состоянии стресса из-за случившийся аварии, зачастую водители теряют контроль над своими действиями и допускают непростительные ошибки.

1. Указывают неверные данные: дату рождения, государственный номер автомобиля.

2. Забывают снять место происшествия на фото и видео камеру с 4 сторон, со всеми подробностями, либо делают это неверно.

3. Некорректно заполняют форму «Европротокола». Рекомендовано воспользоваться инструкцией, которая подскажет, как грамотно внести сведения в каждую графу.

4. Договариваются с участниками ДТП в устной форме, не составляют расписку.

5. Подписывают протокол и постановление, не прочитав его полностью.

6. Под влиянием эмоционального шока совершают нежелательные поступки: уезжают с места аварии, вступают в драку, ссору с другими людьми.

Обезопасить себя, как водителя, пешехода или пассажира на 100% от дорожно-транспортного происшествия невозможно. Но, если быть предельно внимательным на дороге и соблюдать ПДД, шансов попасть в аварию значительно меньше. Чтобы не растеряться в трудной ситуации и знать, что делать пострадавшему после ДТП, всегда имейте под рукой памятку или сохраните нашу статью в закладках вашего браузера.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Куда нужно звонить при ДТП?

Если столкнулись автомобили, в первую очередь необходимо обратиться в ГИБДД. Сотрудники организации прибудут на место происшествия. Инспектор оценит сложившуюся ситуацию и оформит протокол.

В нём будут отражены основные положения об аварии. Затем принимается решение о дальнейших действиях. Связаться с представителями учреждения можно по номеру 102.

Если связаться с ГИБДД не удалось, рекомендуется позвонить в службу спасения. Номер вызова един по стране — 112. Звонок может осуществляться с номера любого оператора и даже в ситуации, когда sim-карта отсутствует. Гражданину ответит представитель колл-центра. Он поинтересуется, что произошло, а затем соединит с ближайшим участком ГИБДД.

Когда авария серьезная, и в ней присутствуют пострадавшие, нужно вызвать скорую помощь. Номер скорой медицинской помощи — 03. Однако если звонок производится с мобильного, система может сообщить, что набор произведен неверно. В этом случае потребуется поставить перед номером единицу (103). Альтернативой выступает использование комбинации 911.

Номер 102 един для всех операторов. Он позволяет вызвать любую службу полиции при ДТП. ДПС также входит в перечень. Оператор, получивший информацию, передаст её в региональное отделение ГИБДД. Затем гражданину перезвонит сотрудник ГИБДД и уточнит информацию.

Что нужно сообщить оператору?

Дозвонившись до сотрудников полиции, при ДТП потребуется сообщить следующую информацию:

• Адрес происшествия, если авария возникла в городе.
• Название трассы и номер километра, если ДТП произошло вне населенного пункта.
• Количество участников происшествия.
• Предметные объекты, строения, расположенные невдалеке. Всё это позволит сотрудникам ГИБДД сориентироваться.
• Количество пострадавших, если они присутствуют. Оператору стоит описать характер травм.

Куда нужно звонить при ДТП в Москве?

Если дорожно-транспортное происшествие произошло в Москве, можно воспользоваться едиными номерами. Это:

• 101 — пожарная служба;
• 102 — полиция и ГИБДД;
• 112 — служба спасения;
• 103 — скорая помощь.

Допустима прямая связь с местными подразделениями.

Пошаговая инструкция действий при ДТП

Список действий при аварии регламентирован ПДД РФ. Нормы закреплены в следующих пунктах:

Оказавшись в аварии, в первую очередь нужно остановить транспортное средство и заглушить двигатель. Необходимо сохранять спокойствие. Затем требуется включить аварийные сигналы.

В законе говорится, что проезжую часть нужно освободить, дабы не создавать препятствия для движения иных транспортных средств (п.2.6.1 ПДД). Если нормой пренебречь, это повлечет за собой штраф. Однако передвижение автомобиля приведет к искажению картины случившегося.

В результате составить правдивую схему ДТП будет проблематично. Поэтому перед тем, как выполнить предписание нормативно-правового акта, необходимо:

1. Связаться с ГИБДД и выяснить, нужно ли убирать автомобиль с проезжей части.
2. Если согласие получено, нужно оценить, насколько это исказит истинную картину происшествия.
3. Если лицо решилось переместить транспортное средство с места, изначально необходимо снять фото и видео с места столкновения, а также заручиться поддержкой свидетелей.

Эксперты советуют не трогать машину. Лучше заплатить штраф, чем осуществить процедуру необдуманно и получить обвинение по уголовной статье.

Производится установка аварийного знака. Он необходим для того, чтобы предупредить водителей о случившемся и не допустить возникновения ещё одного ДТП. Знак ставится в 15 м от автомобиля, если происшествие возникло в населённом пункте.

Когда авария произошла на трассе, знак нужно выставить на расстоянии 30 м от машины. Если игнорировать требования, это повлечет за собой штраф в размере до 1000 руб. Процедуру регламентируют статьи 12.5, 12.27 и 12.19 КоАП РФ.

Если в ДТП присутствуют пострадавшие, им должна быть оказана помощь. Если человек не умеет делать это самостоятельно, не стоит пытаться предпринимать подобные меры до приезда скорой. Попытки чреваты усложнением состояния и летальным исходом.

Вызвать скорую помощь можно по номеру 103. Если дозвониться не удалось, необходимо набрать 911 или 112. Если бригада скорой помощи не может прибыть незамедлительно, пострадавшего необходимо транспортировать в больницу.

Действие осуществляется на попутном автомобиле. Если их нет, допустимо оставление места аварии и доставка пострадавшего на машине, принимавшией участие в ДТП. В приемном покое необходимо сообщить и сведения об автомобиле.

После этого требуются вернуться на место аварии.

Когда помощь пострадавшим оказана, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Действие производится по телефону. Необходимо сохранять спокойствие.

Когда дозвониться удастся, нужно сообщить подробную информацию о месте происшествия. Пока ожидается приезд госавтоинспекции, потребуется заняться решением организационных вопросов. Если у автовладельца имеется полис КАСКО, в пакет услуг которого входит выезд аварийного комиссара, можно воспользоваться им.

Дополнительно рекомендуется осуществить следующие действия:

1. Пообщаться со свидетелями ДТП. Необходимо записать номера их телефонов. В качестве свидетелей могут выступать пассажиры.
2. Нужно запомнить марку, модель и номер автомобиля второго участника происшествия.
3. Потребуется выключить регистратор, извлечь из него карту памяти и убрать в надежное место. Запись станет доказательством в процессе определения виновника.
4. Произвести осмотр машины и зафиксировать повреждения на фото и видео.
5. Осмотреть место происшествия. Можно уделить внимание присутствию приметных близлежащих строений, особенностям погоды в момент ДТП, участок дороги, на котором случилась авария, местоположение автомобилей, следы торможения, присутствие осколков и сломанных деталей. В учет принимается направление, в котором двигались автомобили.
6. Внимание уделяется транспортному средству второго участника ДТП. Нужно обратить внимание на повреждения, цвет габаритных огней, состояние колес и их размер, присутствие тонировки и автокресла для ребёнка.
7. Производится общение со вторым участником ДТП. Если он находится в состоянии алкогольного опьянения, этот факт тоже стоит отметить. Категорически не рекомендуется проявлять грубость и начинать выяснять отношения.
8. Когда сотрудники ГИБДД прибыли, потребуется помочь им составить истинную картину случившегося ДТП. Нужно описать как можно больше деталей. Это позволит быстрее определить виновника случившегося. Если присутствуют подозрения о наличии алкогольного опьянения другого водителя, необходимо их высказать. Потребуется предоставить данные обо всех нюансах, которые кажутся лицу значимыми.
9. Когда схема аварии составлена, важно внимательно изучить ее. Если все данные указаны правильно, это подтверждается. В случае обнаружения неточностей, необходимо обратиться к сотруднику ГИБДД и потребовать внесение корректировки. В документацию должна быть внесена информация обо всех участниках происшествия. Важно указать их ФИО, адреса и номера телефонов.

Обязательно ли вызывать ГИБДД?

Если авария незначительная, допустимо составление Европротокола. После этого направляется извещение в страховую организацию. Вызов ГИБДД не осуществляется.

Однако если в аварии задействовано более двух автомобилей, повреждения существенные, и присутствуют пострадавшие, взаимодействия с Госавтоинспекцией не избежать. Дополнительно потребуется вызвать скорую помощь. При наличии возгорания автомобиля, требуется звонить пожарным.

Условия оформления Европротокола

Самостоятельное оформление ДТП регламентирует статья 11.1 ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года об ОСАГО. Европротокол может быть использован в следующих ситуациях:

• столкнулось не больше 2 автомобилей;
• у участников происшествия имеется полис ОСАГО;
• повреждено только имущество;
• водители, пассажиры и прочие лица не получили травмы.

С 1 июня 2018 года допустимо оформление Европротокола даже при наличии разногласий. Правило действует, если хотя бы у одного из участников происшествия машина оборудована системами на основе ГЛОНАСС. Они передают информацию в базу ОСАГО.

Данные невозможно скорректировать. Альтернативой устройства ГЛОНАСС выступает мобильное приложение ДТП Европротокол. С его помощью проводится съемка повреждений.

Приложение также передаёт неконтролируемые данные в систему АИС ОСАГО. В нём присутствуют подсказки к проведению съемки. Приложение удастся установить на Android и iPhone.

Оно загружается бесплатно.

Если хоть одно из условий не соблюдено, потребуется вызывать ГИБДД. Оформление Европротокола производится после того, как включена аварийная сигнализация, и на месте происшествия установлен соответствующий знак. Если лицо использует зеленую карту, оно должно обратиться в соответствующий информационный центр, действующий на территории России.

Бланк Европротокола предоставляется сотрудниками страховых компаний. Если лицо оформило полис ОСАГО, документ выдаётся в комплекте.

Ранее самостоятельное оформление ДТП приводило к ограничению размера выплаты по ОСАГО до 50000 руб. Однако коррективы, внесенные в ФЗ №40, позволили использовать так называемый безлимитный Европротокол. Он позволяет получить до 400000 руб.

Правило действует, если было использовано соответствующее мобильное предложение. В иной ситуации размер компенсации по Европротоколу составит не больше 100000 руб.

В случае нанесения убытков автомобилю до 100 тысяч рублей, участники ДТП могут оформить Европротокол с помощью обычного бланка, даже при наличии разногласий, без регистрации аварии в приложении «ДТП.Европротокол». Когда ущерб транспортному средству составляет от 100 тысяч рублей до 400 тысяч рублей, обязательно взаимное согласие о виновности одного из участников ДТП и необходимо прибегнуть к регистрации аварии в мобильном приложении «ДТП.Европротокол».

Кого и как вызывать ГАИ при ДТП

Чтобы оформить дорожно-аварийное происшествие, повлекшее за собой гибель либо ранения людей, либо обстоятельства нанесения ущерба вызывают разногласия, необходимо вызвать ГАИ.

Сделать это возможно, с помощью сотового телефона по единому номеру полиции – 102 (звонок не тарифицируется с любых операторов подвижной связи). Этот номер указан на главной странице официального сайта Госавтоинспекции, он универсальный и может использоваться в любых ситуациях.

А вы знали? Чтобы вызвать сотрудников полиции на место случившегося ДТП, подойдет также универсальный номер экстренных служб – 112. По нему можно вызвать пожарных, скорую медпомощь, полицию.

При отсутствии возможности воспользоваться мобильной связью, следует найти ближайший телефон-автомат (таксофон), стационарный телефон и уже вызвать ГАИ с него. Единый номер полиции со стационарных телефонов – 02.

В каких случаях никого не вызывать

В аб. 3 п. 2.6.1. ПДД четко сказано, что вызов ДПС можно не осуществлять при одновременном соблюдении следующих условий :

• в аварии не пострадали граждане никаким образом (то есть не погибли и не были ранены);
• все участники ДТП согласны, «кто прав, а кто виноват», то есть разногласия по поводу случившегося отсутствуют.

В представленном случае, звонить при ДТП нужно только страховой организации и уведомить ее о возникновении страхового события (п. 3.3. Приложения 1 к Положению, утвержденному Банком России от 19 сентября 2025 года № 431-П).

• на ближайшем стационарном посту ДПС;
• или просто заполнив европротокол.

Важные телефонные номера

Когда ПДД предоставляют водителю право покинуть территорию дорожно-транспортного происшествия и оформить документы на ближайшем посту ДПС, потребуется знать номера телефонов, где осуществляется соответствующая административная функция.

Уточнить номер в своем городе можно следующим образом :

• переход на официальный сайт ГИБДД;
• клик по вкладке “Контакты”, далее выбор «Подразделения Госавтоинспекции»;
• выбор субъекта России из раскрывающегося списка;
• в блоке «Госфункции» простановка галочки напротив пункта «Оформление документов о ДТП»;
• нажатие “Показать подразделения”.

Найти нужное подразделение возможно как на карте, так и в высветившемся списке . Звонить в целях оформления документов можно как по номеру телефона дежурной части, так номеру телефона группы по вопросам ДТП.

Важные номера для жителей Санкт-Петербурга

Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.

Автолюбители из Северной столицы в целях вызова инспектора на место аварийно-транспортного случая могут обращаться по единому номеру дежурной части ГИБДД: + 7 (812) 234 – 90 – 21. Специалист перенаправит вызов в отделение ГИБДД, отвечающее за соответствующий район.